الخصوصية والأمان

سياسة الخصوصية

توضّح هذه الصفحة كيف نقوم بجمع بياناتك الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمنصة سبيل التعليمية وخدماتها المرتبطة.

آخر تحديث: 3 أبريل 2026

المعلومات التي نقوم بجمعها

1
  • معلومات الحساب الأساسية مثل الاسم، البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف عند التسجيل أو التواصل معنا.
  • بيانات الاستخدام مثل الصفحات التي تزورها، الدورات التي تشاهدها، والتفاعلات التي تساعدنا على تحسين التجربة التعليمية.
  • أي معلومات إضافية ترسلها إلينا طوعاً عبر النماذج أو الرسائل أو طلبات الدعم.

كيفية استخدام المعلومات

2
  • إنشاء الحسابات وإدارة الاشتراكات وتقديم المحتوى والخدمات التعليمية المناسبة لك.
  • التواصل معك بشأن الحساب، الدورات، التحديثات المهمة، والرد على الاستفسارات والدعم الفني.
  • تحليل الأداء وتحسين المنصة وتجربة الاستخدام وتطوير الخدمات والمحتوى التعليمي.

مشاركة البيانات

3
  • لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.
  • قد نشارك بعض البيانات مع مزودي خدمات موثوقين يساعدوننا في تشغيل المنصة أو معالجة المدفوعات أو إرسال الإشعارات، وذلك بالقدر اللازم فقط.
  • قد نكشف عن المعلومات إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوق المنصة والمستخدمين.

الاحتفاظ بالبيانات

4
  • نحتفظ بالبيانات طالما كانت هناك حاجة تشغيلية أو قانونية أو تعليمية مشروعة.
  • عند طلب حذف الحساب، سنعمل على حذف أو إخفاء البيانات الشخصية ما لم يكن الاحتفاظ بها ضرورياً للامتثال القانوني أو حل النزاعات.

ملفات تعريف الارتباط

5
  • قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين الأداء، وتذكر التفضيلات، وقياس الاستخدام.
  • يمكنك تعديل إعدادات المتصفح للتحكم في ملفات تعريف الارتباط، لكن بعض خصائص المنصة قد لا تعمل كما ينبغي عند تعطيلها.

حماية المعلومات

6
  • نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية معقولة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو الفقد أو التعديل.
  • رغم ذلك، لا يمكن ضمان الأمان الكامل لأي نقل أو تخزين إلكتروني للبيانات بشكل مطلق.

حقوقك

7
  • يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو تحديثها أو حذفها وفقاً لما تسمح به القوانين المعمول بها.
  • يمكنك التواصل معنا للاعتراض على بعض أوجه المعالجة أو لطلب مزيد من المعلومات حول كيفية استخدام بياناتك.

التواصل معنا

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو رغبت في تقديم طلب متعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر صفحة تواصل معنا.